Политика конфиденциальности
Редакция от 1 августа 2026 г.
Добро пожаловать в Auto.tj!
Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить надежную защиту персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как используем, храним и защищаем их при использовании веб-сайта Auto.tj, мобильных приложений Auto.tj для iOS и Android, а также других сервисов платформы.
Используя сервисы Auto.tj, вы подтверждаете свое согласие с настоящей Политикой.
1. Термины и определения
1.1. Auto.tj
Онлайн-платформа для покупки, продажи и поиска автомобилей, коммерческого транспорта, мотоциклов, спецтехники, автозапчастей и сопутствующих услуг.
1.2. Платформа
Сайт Auto.tj, мобильные приложения Auto.tj и связанные сервисы.
1.3. Пользователь
Физическое или юридическое лицо, зарегистрированное или использующее сервисы Auto.tj.
1.4. Персональные данные
Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному пользователю.
1.5. Обработка персональных данных
Любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, изменение, использование, передачу, обезличивание и удаление.
2. Общие положения
Настоящая Политика распространяется на все сервисы Auto.tj, включая:
- • Сайт Auto.tj
- • Мобильные приложения для iOS и Android
- • Личный кабинет пользователя
- • Публикацию объявлений
- • Поиск автомобилей
- • Чат между пользователями
- • Дилерские кабинеты
- • Сервис автокредитования
- • Сервис страхования (при наличии)
- • Сервис проверки автомобилей
- • Систему уведомлений
- • AI-сервисы Auto.tj
3. Какие данные мы собираем
3.1. Данные учетной записи
При регистрации мы можем запросить:
- • Имя
- • Фамилию
- • Номер телефона
- • Адрес электронной почты
- • Фотографию профиля (по желанию)
- • Язык интерфейса
3.2. Данные профиля
Пользователь может указать:
- • Город
- • Адрес
- • Название компании
- • Информацию об автосалоне
- • Ссылки на социальные сети
- • Дополнительную контактную информацию
3.3. Данные объявлений
При размещении объявления пользователь предоставляет:
- • Марку автомобиля
- • Модель
- • Поколение
- • Год выпуска
- • VIN-номер (при наличии)
- • Государственный регистрационный номер (по желанию)
- • Пробег
- • Тип кузова
- • Тип двигателя
- • Коробку передач
- • Тип привода
- • Цвет автомобиля
- • Технические характеристики
- • Описание автомобиля
- • Стоимость
- • Фотографии
- • Местонахождение автомобиля
3.4. Переписка и обращения
Мы можем обрабатывать:
- • Сообщения в чате
- • Обращения в службу поддержки
- • Отзывы
- • Жалобы
- • Историю обращений
3.5. Автокредитование
При подаче заявки на автокредит могут обрабатываться:
- • Фамилия, имя и отчество
- • Номер телефона
- • Адрес электронной почты
- • Паспортные данные
- • Дата рождения
- • Адрес проживания
- • Место работы
- • Должность
- • Размер дохода
- • Семейное положение
- • Иная информация, необходимая для рассмотрения заявки
3.6. Геолокация
При наличии разрешения пользователя приложение может использовать:
- • Текущее местоположение
- • Регион поиска
- • Ближайшие дилерские центры
- • Ближайшие автомобили
- • Географические настройки поиска
Пользователь может отключить доступ к геолокации в настройках своего устройства.
3.7. Техническая информация
Автоматически могут собираться:
- • IP-адрес
- • Модель устройства
- • Версия операционной системы
- • Тип браузера
- • Язык устройства
- • Идентификатор устройства
- • Версия приложения
- • Сведения о посещаемых страницах
- • Данные о действиях пользователя
- • Журналы ошибок
- • Данные диагностики
3.8. Cookies
Мы используем Cookies и аналогичные технологии для:
- • Авторизации пользователя
- • Сохранения настроек
- • Запоминания последних поисков
- • Отображения недавно просмотренных объявлений
- • Работы личного кабинета
- • Персонализации контента
- • Аналитики использования сервиса
- • Повышения безопасности платформы
4. Для чего используются данные
Собранная информация используется для:
- • Регистрации пользователей
- • Публикации объявлений
- • Связи между продавцами и покупателями
- • Отображения персонализированного поиска
- • Отображения избранных автомобилей
- • Отправки уведомлений
- • Предотвращения мошенничества
- • Проверки безопасности аккаунтов
- • Обработки обращений пользователей
- • Улучшения качества сервиса
- • Развития функциональности платформы
- • Формирования рекомендаций
- • Обеспечения стабильной работы сервиса
5. Передача данных третьим лицам
Передача данных возможна только:
Мы не продаем персональные данные пользователей.
- • Банкам при оформлении автокредита
- • Страховым компаниям
- • Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством
- • Поставщикам SMS- и Push-уведомлений
- • Поставщикам облачной инфраструктуры
- • Аналитическим сервисам
- • Платежным системам
Все партнеры обязаны соблюдать требования по защите персональных данных.
6. Безопасность данных
Для защиты информации Auto.tj применяет современные организационные и технические меры безопасности, включая:
- • Шифрование соединений (HTTPS)
- • Ограничение доступа к данным
- • Контроль доступа сотрудников
- • Резервное копирование
- • Мониторинг безопасности
- • Защиту серверной инфраструктуры
Несмотря на принимаемые меры, абсолютная безопасность передачи данных через Интернет не может быть гарантирована.
7. Хранение данных
Персональные данные хранятся столько, сколько это необходимо:
- • Для предоставления сервисов
- • Для исполнения обязательств перед пользователем
- • Для соблюдения требований законодательства
После удаления учетной записи часть данных может храниться в течение срока, установленного законодательством.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- • Просматривать свои данные
- • Изменять информацию профиля
- • Удалять объявления
- • Удалять учетную запись
- • Отзывать согласие на обработку персональных данных
- • Обращаться в службу поддержки
- • Запрашивать информацию об обработке своих данных
9. Удаление учетной записи
Пользователь может удалить учетную запись самостоятельно через настройки профиля либо обратиться в службу поддержки.
После удаления учетной записи доступ к большинству сервисов Auto.tj прекращается, за исключением случаев, когда хранение отдельных данных требуется законодательством.
10. Изменение Политики
Auto.tj вправе периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная редакция всегда публикуется на официальном сайте и в мобильном приложении.
Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие пользователя с внесенными изменениями.
11. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться в службу поддержки Auto.tj через:
- • Раздел «Помощь» в мобильном приложении
- • Форму обратной связи на официальном сайте
- • Официальный адрес электронной почты службы поддержки (при наличии)